De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is: Patrick Scherzinger Feldstraße 112 63071 Offenbach am Main E-mail: info@smartport.de
Wij zijn blij met uw interesse in onze online shop. De bescherming van uw privacy is voor ons van groot belang. Hieronder informeren wij u uitgebreid over hoe wij met uw gegevens omgaan.
1. Toegang tot gegevens en hosting
U kunt onze websites bezoeken zonder dat u persoonlijke gegevens hoeft te verstrekken. Elke keer dat een website wordt bezocht, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van het opvragen, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en het opvragen documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om een storingsvrije werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient ter waarborging van onze in het kader van een belangenafweging doorslaggevende gerechtvaardigde belangen bij een correcte weergave van ons aanbod, overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter f AVG.
Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van uw sitebezoek verwijderd.
1.1 Hosting
De diensten voor het hosten en weergeven van de website worden deels door onze dienstverleners geleverd als onderdeel van de verwerking namens ons. Tenzij anders vermeld in dit privacybeleid, worden alle toegangsgegevens en alle gegevens die worden verzameld via de voor dit doel op deze website ter beschikking gestelde formulieren, verwerkt op hun servers. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de grondslagen van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Canada, Nieuw-Zeeland, Japan, Verenigd Koninkrijk en Verenigde Staten. Voor de doorgifte aan derde landen geldt het adequaatheidsbesluit voor de VS als basis, op voorwaarde dat de desbetreffende dienstverlener gecertificeerd is. Totdat onze dienstverleners de gegevens hebben gecertificeerd, blijft de gegevensoverdracht gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen: Australië, India, Singapore. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op deze garanties: Standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie
1.2 Content Delivery Netwerk
Om de laadtijden te verkorten, gebruiken wij voor een deel van onze aanbiedingen een zogenaamd Content Delivery Network (“CDN”). Met deze service wordt content, zoals grote mediabestanden, geleverd via regionaal verspreide servers van externe CDN-serviceproviders. De verwerking van toegangsgegevens vindt daarom plaats op de servers van de dienstverleners. Onze dienstverleners werken voor ons in het kader van de orderverwerking. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de grondslagen van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven.
2. Gegevensverwerking voor contractverwerking en contact
2.1 Gegevensverwerking voor contractuitvoering
Voor de contractafhandeling (inclusief het opvragen en verwerken van eventuele bestaande garantie- en prestatieclaims, alsmede eventuele wettelijke actualiseringsverplichtingen) verzamelen wij overeenkomstig art. 6 lid 1 clausule 1 letter b AVG persoonsgegevens indien u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om het contract te kunnen verwerken en wij de bestelling zonder deze gegevens niet kunnen verzenden. Welke gegevens er worden verzameld, kunt u zien in de betreffende invoerformulieren. Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, met name over de doorgifte aan onze dienstverleners ten behoeve van de afhandeling van uw bestelling, betaling en verzending, vindt u in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring. Nadat de overeenkomst volledig is afgehandeld, worden uw gegevens voor verdere verwerking beperkt en na afloop van de fiscale en commerciële bewaartermijnen overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter c AVG verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG of wij ons het recht voorbehouden om de gegevens op een andere wettelijk toegestane manier te gebruiken en waarover wij u in deze verklaring informeren.
voorraadbeheersysteem
Voor de verwerking van bestellingen en contracten maken wij gebruik van goederenbeheersystemen van externe dienstverleners. Onze dienstverleners werken voor ons in het kader van de orderverwerking. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de grondslagen van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven.
2.2 Klantenaccount
Indien u uw toestemming heeft gegeven conform art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG door te besluiten een klantaccount te openen, gebruiken wij uw gegevens voor het openen van een klantaccount en om uw gegevens op te slaan voor toekomstige bestellingen op onze website. U kunt uw klantaccount op elk gewenst moment verwijderen. U kunt dit doen door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid is beschreven of via een daarvoor bestemde functie in het klantaccount. Nadat uw klantaccount is verwijderd, worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG of wij ons het recht voorbehouden om de gegevens op een andere wettelijk toegestane manier te gebruiken, waarover wij u in deze verklaring informeren.
2.3 Contact
In het kader van de klantcommunicatie verzamelen wij persoonsgegevens om uw vragen te verwerken in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter b AVG, indien u deze vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via het contactformulier, de livechattool of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen de gegevens absoluut nodig hebben om uw contactaanvraag te kunnen verwerken. Welke gegevens er worden verzameld, kunt u zien in de betreffende invoerformulieren. Zodra uw verzoek volledig is verwerkt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG of wij ons het recht voorbehouden om de gegevens op een andere wettelijk toegestane manier te gebruiken en waarover wij u in deze verklaring informeren.
live chat-tool WhatsApp
Voor communicatie met klanten maken wij gebruik van de livechattool van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland (“WhatsApp”). Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen in een effectieve en verbeterde klantcommunicatie, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, overeenkomstig art. 6 (1) zin 1 onder f AVG. WhatsApp werkt namens ons. De telefoonnummers die wij op ons mobiele apparaat opslaan, worden automatisch verwerkt op servers van Meta Companies, met hoofdkantoor op 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS. Er worden uitsluitend telefoonnummers opgeslagen van klanten die eerder via WhatsApp contact met ons hebben opgenomen en daarmee de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming van WhatsApp reeds hebben geaccepteerd. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: de Verenigde Staten, Israël en het Verenigd Koninkrijk. Voor de doorgifte aan derde landen geldt het adequaatheidsbesluit voor de VS als basis, op voorwaarde dat de desbetreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: Singapore. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de volgende garanties: Standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
3. Gegevensverwerking voor verzendingsdoeleinden
Ter uitvoering van de overeenkomst conform art. 6 lid 1 zin 1 letter b AVG geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste verzenddienstverlener, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de grondslagen van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.
Gegevensoverdracht aan verzenddienstverleners ten behoeve van verzendmeldingen
Indien u ons tijdens of na uw bestelling uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven, geven wij uw e-mailadres en telefoonnummer door aan de geselecteerde verzenddienstverlener conform art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG, zodat deze vóór de levering contact met u kan opnemen om de levering te melden of af te stemmen. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid wordt beschreven of rechtstreeks naar de verzenddienstverlener op het onderstaande contactadres. Na herroeping verwijderen wij de door u voor dit doel verstrekte gegevens, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om de gegevens op een andere wijze te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de grondslagen van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.
United Parcel Service Deutschland S.à rl & Co. OHG Görlitzer Straße 141460 Neuss Duitsland
DHL Paket GmbH Sträßchensweg 10 53113 Bonn Duitsland
4. Gegevensverwerking voor betalingsverwerking
Voor de verwerking van betalingen in onze webwinkel werken wij samen met de volgende partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.
4.1 Gegevensverwerking voor transactieverwerking
Afhankelijk van de gekozen betaalmethode geven wij de voor de verwerking van de betalingstransactie noodzakelijke gegevens door aan onze technische dienstverleners die voor ons in het kader van de orderverwerking werken, aan de door ons ingeschakelde kredietinstellingen of aan de geselecteerde betalingsdienstaanbieder, voor zover dit voor de verwerking van de betaling noodzakelijk is. Dit dient ter uitvoering van het contract conform art. 6 lid 1 zin 1 letter b AVG. In sommige gevallen verzamelen de betalingsdienstaanbieders zelf de gegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken, bijvoorbeeld op hun eigen website of via een technische integratie in het bestelproces. In dit verband is de privacyverklaring van de desbetreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing. Als u vragen hebt over onze partners voor betalingsverwerking en de grondslag van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven.
4.2 Gegevensverwerking met het oog op fraudepreventie en optimalisatie van onze betalingsprocessen
Wij kunnen onze dienstverleners aanvullende gegevens verstrekken, die zij samen met de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling als onze verwerkers gebruiken voor fraudepreventie en het optimaliseren van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, verwerking van betwiste betalingen, boekhoudkundige ondersteuning). Dit dient overeenkomstig artikel 6 (1) zin 1 onder f AVG ter waarborging van onze gerechtvaardigde belangen ter bescherming tegen fraude en bij een efficiënt betalingsbeheer, die in het kader van een belangenafweging prevaleren.
4.3 Kredietcontrole
Indien wij vooruitbetalen (bij aankoop op rekening), vragen wij bij gespecialiseerde dienstverleners (kredietbureaus) een identiteits- en kredietrapport op. Voor dit doel verstrekken wij uw persoonsgegevens die nodig zijn voor een kredietcontrole aan:
SCHUFA Holding AG Kormoranweg 5 65201 WiesbadenDuitsland
CRIF GmbH Leopoldstraße 244 80807 München Duitsland
mediafinanz GmbH Witte Breedte 5 49084 Osnabrück Duitsland
Creditreform Boniversum GmbH Hammfelddamm 13 41460 Neuss Duitsland
Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter f AVG bij de beoordeling van de kredietwaardigheid en betalingsbereidheid van onze potentiële klanten vóór het sluiten van de overeenkomst en daarmee ter voorkoming van wanbetaling van de aankoopprijs, en is noodzakelijk voor het sluiten van de overeenkomst overeenkomstig art. 22 lid 2 letter a AVG. Er worden passende maatregelen genomen om uw rechten, vrijheden en gerechtvaardigde belangen te beschermen. U hebt de mogelijkheid om uw standpunt kenbaar te maken en bezwaar te maken tegen de beslissing door contact op te nemen met de in dit privacybeleid beschreven contactmogelijkheid. Nadat de overeenkomst volledig is afgehandeld, worden uw voor dit doel verwerkte gegevens verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om de gegevens op een andere manier te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.
4.4 Identiteits- en kredietcontrole bij het selecteren van Klarna-betaaldiensten
Automatische incasso van Klarna, aankoop op rekening via Klarna, aankoop in termijnen van KlarnaAls u besluit gebruik te maken van de betaaldiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna Klarna), vragen wij u overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG om toestemming dat wij de gegevens die nodig zijn voor de verwerking van de betaling en voor een identiteits- en kredietcontrole aan Klarna mogen doorgeven. In Duitsland kunnen de kredietinformatiebureaus die in het privacybeleid van Klarna worden genoemd, worden gebruikt voor identiteits- en kredietcontroles. Klarna gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsverzuim om een afgewogen beslissing te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid is vermeld. Dit kan betekenen dat wij u bepaalde betalingsmogelijkheden niet meer kunnen aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van persoonsgegevens op elk moment intrekken, ook aan Klarna.
4.5 Identiteits- en kredietcontrole bij het selecteren van aankoop op rekening via PayPal en Ratepay
Indien u kiest voor de betaalmethode aankoop op rekening (aangeboden door Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn (hierna Ratepay) en PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg (hierna PayPal)), vragen wij u overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG om toestemming dat wij de voor de verwerking van de betaling noodzakelijke gegevens en een identiteits- en kredietcontrole aan Ratepay mogen doorgeven. In Duitsland kunnen de kredietinformatiebureaus die in het privacybeleid van Ratepay worden genoemd, worden gebruikt voor identiteits- en kredietcontroles. Ratepay gebruikt de ontvangen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een betalingsverzuim om een afgewogen beslissing te nemen over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die in dit privacybeleid is vermeld. Dit kan betekenen dat wij u bepaalde betalingsmogelijkheden niet meer kunnen aanbieden. Meer informatie over gegevensbescherming bij PayPal vindt u hier.
5. Adverteren via e-mail, post
5.1 E-mailnieuwsbrief met registratie, nieuwsbrieftracking met aparte toestemming
Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de daarvoor benodigde of afzonderlijk door u verstrekte gegevens om u op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG regelmatig onze e-mailnieuwsbrief toe te sturen.
U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar het hieronder beschreven contactpunt of via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief.
Na uitschrijving verwijderen wij uw e-mailadres uit de ontvangerslijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG of wij behouden ons het recht voor om de gegevens op een andere wettelijk toegestane manier te gebruiken, waarover wij u in deze verklaring informeren.
Indien u ons ook uw toestemming heeft gegeven conform art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG voor het analyseren van onze nieuwsbrief, zullen wij ook uw gebruik van onze nieuwsbrief analyseren door het meten, opslaan en evalueren van openingspercentages en klikpercentages ten behoeve van het ontwerpen van toekomstige nieuwsbriefcampagnes (“nieuwsbrieftracking”). Voor deze evaluatie bevatten de verzonden e-mails single-pixeltechnologieën (bijvoorbeeld zogenaamde web beacons, tracking pixels) die op onze website worden opgeslagen. Voor de evaluaties koppelen wij met name de volgende “nieuwsbriefgegevens”: de pagina van waaruit de pagina is opgevraagd (de zogenaamde referrer-URL), de datum en tijd van de oproep, de beschrijving van het type gebruikte webbrowser, het IP-adres van de aanvragende computer, het e-mailadres, de datum en tijd van registratie en bevestiging en de one-pixeltechnologieën met uw e-mailadres of uw IP-adres en, indien van toepassing, een individuele ID. Ook de links in de nieuwsbrief kunnen deze ID bevatten. U kunt zich op elk moment afmelden voor de trackingnieuwsbrief door een bericht te sturen naar de beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief. De gegevens worden bewaard zolang u zich op de nieuwsbrief abonneert.
5.2 Nieuwsbriefdistributie
De hierboven beschreven nieuwsbrief en de nieuwsbrieftracking kunnen ook door onze dienstverleners worden verzonden als onderdeel van de verwerking namens ons. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de grondslagen van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Verenigd Koninkrijk.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk. Voor de doorgifte aan derde landen geldt het adequaatheidsbesluit voor de VS als basis, op voorwaarde dat de desbetreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: Australië. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de volgende garanties: Standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Verenigde Staten. Voor de doorgifte aan derde landen geldt het adequaatheidsbesluit voor de VS als basis, op voorwaarde dat de desbetreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar.
5.3 Postreclame en uw recht van bezwaar
Daarnaast behouden wij ons het recht voor om uw voor- en achternaam en uw postadres te gebruiken voor onze eigen reclamedoeleinden, bijvoorbeeld om u per post interessante aanbiedingen en informatie over onze producten te sturen. Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij reclame voor onze klanten, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, overeenkomstig artikel 6 (1) zin 1 onder f AVG. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van uw gegevens voor deze doeleinden door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid is beschreven. Nadat u uw toestemming hebt ingetrokken, verwijderen wij uw adres uit de ontvangerslijst, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG of wij behouden ons het recht voor om de gegevens op een andere wettelijk toegestane manier te gebruiken, waarover wij u in deze verklaring informeren.
De reclamemailings worden in het kader van de verwerking namens ons uitgevoerd door een dienstverlener aan wie wij uw gegevens voor dit doel doorgeven. Als u vragen hebt over onze dienstverleners en de grondslagen van onze samenwerking met hen, kunt u gebruikmaken van de contactmogelijkheid die in dit privacybeleid wordt beschreven.
6. Cookies en andere technologieën
6.1 Algemene informatie
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijker te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij op verschillende pagina's gebruik van technologieën, waaronder zogenaamde cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die wij gebruiken, worden na afloop van de browsersessie, dus nadat u uw browser sluit, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw apparaat staan en zorgen ervoor dat wij uw browser herkennen bij uw volgende bezoek (permanente cookies). Bescherming van de privacy op eindapparaten Bij het gebruik van ons onlineaanbod maken wij gebruik van absoluut noodzakelijke technologieën om de uitdrukkelijk gevraagde telemediadienst te kunnen leveren. Voor het opslaan van informatie op uw apparaat of het verkrijgen van toegang tot informatie die al op uw apparaat is opgeslagen, is uw toestemming niet vereist.
Voor functies die niet absoluut noodzakelijk zijn, zoals het opslaan van informatie op uw apparaat of het raadplegen van informatie die reeds op uw apparaat is opgeslagen, is uw toestemming vereist. Wij wijzen u erop dat indien u geen toestemming geeft, bepaalde onderdelen van de website mogelijk niet volledig bruikbaar zijn. Alle toestemmingen die u hebt gegeven, blijven van kracht totdat u de betreffende instellingen op uw apparaat aanpast of reset.
Mogelijke verdere gegevensverwerking via cookies en andere technologieën Wij maken gebruik van technologieën die absoluut noodzakelijk zijn voor het gebruik van bepaalde functies van onze website (bijv. de winkelwagenfunctie). Deze technologieën verzamelen en verwerken IP-adressen, bezoektijden, apparaat- en browsergegevens en gegevens over uw gebruik van onze website (bijvoorbeeld gegevens over de inhoud van het winkelwagentje). In het kader van een belangenafweging dienen wij conform art. 6 lid 1 zin 1 letter f AVG de zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij een optimale presentatie van ons aanbod.
Wij maken ook gebruik van technologieën om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn (bijvoorbeeld om toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen bewijzen), alsmede voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, inclusief de respectievelijke wettelijke basis voor gegevensverwerking, vindt u in de volgende paragrafen van dit privacybeleid.
Wij kunnen ook gebruikmaken van technologieën die niet afzonderlijk in dit privacybeleid worden genoemd. Meer informatie over deze technologieën, inclusief de respectievelijke wettelijke basis voor gegevensverwerking, vindt u op het Usercentrics-platform.
U kunt dit doen door op de vingerafdrukknop in de rechter- of linkerbenedenhoek van de pagina te klikken.
Cookie-instellingen U kunt de cookie-instellingen voor uw browser vinden via de volgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Indien u toestemming heeft gegeven voor het gebruik van technologieën conform art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de contactmogelijkheid zoals beschreven in de privacyverklaring.
U kunt ook op de vingerafdrukknop in de rechter- of linkerbenedenhoek van de pagina klikken. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.
6.2 Gebruik van het Usercentrics Consent Management Platform om toestemmingen te beheren
Wij gebruiken het Usercentrics Consent Management Platform (“Usercentrics”) op onze website om u te informeren over de cookies en andere technologieën die wij op onze website gebruiken, en om, indien wettelijk vereist, uw toestemming te verkrijgen, beheren en documenteren voor de verwerking van uw persoonsgegevens door deze technologieën. Dit is volgens art. 6 lid 1 zin 1 letter c AVG noodzakelijk om te voldoen aan onze wettelijke verplichting volgens art. 7 lid 1 AVG om uw toestemming te kunnen bewijzen voor de verwerking van uw persoonsgegevens, waaraan wij onderworpen zijn. Usercentrics is een dienst van Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Duitsland, die uw gegevens namens ons verwerkt. Wanneer u onze website bezoekt, slaat de webserver van Usersentrics een zogenaamd serverlogbestand op, dat onder andere uw geanonimiseerde IP-adres, de datum en tijd van het bezoek, informatie over uw apparaat en browser en informatie over uw toestemmingsgedrag bevat. Uw gegevens worden na drie jaar verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens conform art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG of wij ons het recht voorbehouden om de gegevens op een andere manier te gebruiken die wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Verenigde Staten. Voor de doorgifte aan derde landen geldt het adequaatheidsbesluit voor de VS als basis, op voorwaarde dat de desbetreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar.
7. Gebruik van cookies en andere technologieën
Wij gebruiken de volgende cookies en andere technologieën van derden op onze website. Tenzij anders vermeld bij de afzonderlijke technologieën, gebeurt dit op basis van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG. Zodra het doeleinde niet meer van toepassing is en wij de betreffende technologie niet meer gebruiken, worden de in dit kader verzamelde gegevens verwijderd. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Meer informatie over de mogelijkheden om uw toestemming in te trekken, vindt u in het gedeelte 'Cookies en andere technologieën'. Voor meer informatie, inclusief de basis van onze samenwerking met elke provider, zie de individuele technologieën. Indien u vragen heeft over de aanbieders en de grondslagen van onze samenwerking met hen, kunt u gebruik maken van de contactmogelijkheden die in dit privacybeleid worden beschreven.
7.1 Gebruik van Google-services
Wij gebruiken de volgende technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). De informatie die automatisch door Google-technologieën wordt verzameld over uw gebruik van onze website, wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS en daar opgeslagen. Tenzij anders vermeld voor de afzonderlijke technologieën, vindt de gegevensverwerking plaats op basis van een overeenkomst die voor de desbetreffende technologie is gesloten tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 AVG. Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in het privacybeleid van Google. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER waarvan de Europese Commissie heeft vastgesteld dat er sprake is van een passend niveau van gegevensbescherming. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Google Analytics
Ten behoeve van de websiteanalyse worden door Google Analytics automatisch gegevens verzameld en opgeslagen (IP-adres, bezoektijdstip, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website), waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Wanneer u onze website vanuit de EU bezoekt, wordt uw IP-adres opgeslagen op een server in de EU om locatiegegevens af te leiden. Vervolgens wordt uw IP-adres onmiddellijk verwijderd, voordat het verkeer naar andere servers van Google wordt doorgestuurd voor verwerking. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst inzake opdrachtverwerking door Google.
Om onze website optimaal te kunnen vermarkten, hebben wij de instellingen voor gegevensuitwisseling voor 'Google Producten en Services' geactiveerd. Hiermee kan Google toegang krijgen tot de door Google Analytics verzamelde en verwerkte gegevens en deze gebruiken om de diensten van Google te verbeteren. De vrijgave van gegevens aan Google in het kader van deze instellingen voor gegevensuitwisseling vindt plaats op basis van een aanvullende overeenkomst tussen de verantwoordelijke partijen. Wij hebben geen invloed op de verdere gegevensverwerking door Google.
Om onze website optimaal te kunnen vermarkten, maken wij gebruik van de zogenaamde user-ID-functie. Met deze functie kunnen we een unieke, permanente ID toewijzen aan uw interactiegegevens van een of meer sessies op onze online aanwezigheid en zo uw gebruikersgedrag op verschillende apparaten en sessies analyseren.
Voor webanalyse maakt de uitbreidingsfunctie van Google Analytics Google Signals zogenaamde “cross-device tracking” mogelijk. Als uw apparaten met internetverbinding zijn gekoppeld aan uw Google-account en u de instelling 'gepersonaliseerde advertenties' in uw Google-account hebt geactiveerd, kan Google rapporten over uw gebruiksgedrag maken (met name het aantal gebruikers op verschillende apparaten), zelfs als u van apparaat wisselt. Wij verwerken in dit verband geen persoonsgegevens; wij ontvangen enkel statistieken die op basis van Google Signals zijn opgesteld.
Als u ons geen toestemming geeft voor het gebruik van Google Analytics overeenkomstig Art. 6 Paragraaf 1 Zin 1 Onder a AVG, worden er geen cookies op uw apparaat opgeslagen of gelezen. De in de voorgaande paragrafen beschreven gegevensverwerking vindt niet plaats. Om hiaten in de webanalyse via gedrags- en conversiemodellering te dichten, worden pings met gegevens (user agent, informatie over uw toestemmingsgedrag, schermresolutie, IP-adres) naar Google verzonden.
Google-advertenties
Wanneer u onze website bezoekt, wordt de zogenaamde Google Remarketing Cookie geplaatst voor advertentiedoeleinden in de zoekresultaten van Google en op websites van derden. Deze cookie maakt automatisch op interesses gebaseerde advertenties mogelijk door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, bezoektijdstip, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en door middel van een pseudonieme CookieID en op basis van de pagina's die u bezoekt. Verdere gegevensverwerking vindt alleen plaats als u in uw Google-account de instelling ‘gepersonaliseerde advertenties’ hebt geactiveerd. Als u tijdens uw bezoek aan onze website bent ingelogd bij Google, gebruikt Google uw gegevens samen met de gegevens van Google Analytics om doelgroeplijsten voor remarketing op meerdere apparaten samen te stellen en te definiëren.
Voor websiteanalyse en gebeurtenisregistratie gebruiken we Google Ads Conversion Tracking om uw latere gebruiksgedrag te meten als u onze website via een Google Ads-advertentie hebt bezocht. Voor dit doel kunnen cookies worden gebruikt en kunnen gegevens (IP-adres, bezoektijdstip, apparaat- en browserinformatie, alsmede informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons aangegeven gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het abonneren op een nieuwsbrief) worden verzameld, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden gemaakt.
Als u ons geen toestemming geeft voor het gebruik van Google Ads overeenkomstig Art. 6 Paragraaf 1 Zin 1 Onder a AVG, worden er geen cookies op uw apparaat opgeslagen of gelezen. De in de voorgaande paragrafen beschreven gegevensverwerking vindt niet plaats. Om hiaten in webanalyses via gedrags- en conversiemodellering te dichten, worden pings met gegevens (user agent, informatie over uw toestemmingsgedrag, schermresolutie, IP-adres, pagina-URL, informatie over advertentieklikken in URL-parameters) naar Google verzonden. Uw IP-adres wordt gebruikt om het IP-land te bepalen.
Google Maps
Om geografische informatie visueel weer te geven, verzamelt Google Maps gegevens over uw gebruik van de Maps-functies, met name het IP-adres en locatiegegevens. Deze gegevens worden door Google naar Google verzonden en vervolgens door Google verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.
Google reCAPTCHA
Ter bescherming tegen misbruik van onze webformulieren en tegen spam door geautomatiseerde software (zogenaamde bots) verzamelt Google reCAPTCHA gegevens (IP-adres, bezoektijdstip, browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website) en analyseert uw gebruik van onze website met behulp van zogenaamd JavaScript en cookies. Daarnaast worden ook andere cookies geëvalueerd die door Google-services in uw browser worden opgeslagen. Er worden geen persoonlijke gegevens uit de invoervelden van het betreffende formulier gelezen of opgeslagen.
Google-lettertypen
Om een uniforme presentatie van de inhoud op onze website te garanderen, verzamelt de scriptcode “Google Fonts” gegevens (IP-adres, bezoektijdstip, apparaat- en browserinformatie), verzendt deze naar Google en verwerkt ze vervolgens. Wij hebben geen invloed op deze verdere gegevensverwerking.
Google Tag Manager
Met Google Tag Manager kunnen we verschillende codes en diensten op onze website beheren. Bij het implementeren van de afzonderlijke tags verwerkt Google mogelijk ook persoonsgegevens (bijvoorbeeld IP-adres, online-identificatiegegevens (inclusief cookies)). De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst inzake opdrachtverwerking door Google. Met behulp van Google Tag Manager kunnen verschillende services/technologieën worden geïntegreerd. Als u geen gebruik wilt maken van afzonderlijke trackingdiensten en deze daarom hebt gedeactiveerd, blijft de deactivering van kracht voor alle betrokken trackingtags die door Google Tag Manager zijn geïntegreerd.
YouTube-videoplug-in
Voor de integratie van inhoud van derden worden via de YouTube-videoplug-in in de door ons gebruikte uitgebreide gegevensbeschermingsmodus gegevens (IP-adres, bezoektijdstip, apparaat- en browserinformatie) verzameld, naar Google verzonden en vervolgens door Google verwerkt, en dit pas wanneer u een video afspeelt.
7.2 Gebruik van Facebook-diensten
gebruik van Facebook Pixel
Wij gebruiken de Facebook-pixel als onderdeel van de hieronder gepresenteerde technologieën van Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland (“Facebook (by Meta)” of “Meta Platforms Ireland”). Met de Facebook-pixel worden automatisch gegevens (IP-adres, bezoektijdstip, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website op basis van door ons aangegeven gebeurtenissen, zoals het bezoeken van een website of het aanmelden voor een nieuwsbrief) verzameld en opgeslagen, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt.
In het kader van de zogenaamde uitgebreide gegevensmatching worden ook gegevens verzameld die gebruikt kunnen worden om personen te identificeren (bijvoorbeeld namen, e-mailadressen en telefoonnummers). Deze worden in gehashte vorm opgeslagen voor matchingdoeleinden.
Wanneer u onze website bezoekt, plaatst de Facebook-pixel automatisch een cookie waarmee uw browser automatisch herkend kan worden wanneer u andere websites bezoekt met behulp van een pseudonieme cookie-ID. Facebook (via Meta) zal deze informatie combineren met andere gegevens van uw Facebook-account en deze gebruiken om rapporten over de websiteactiviteiten samen te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot het gebruik van de website, met name gepersonaliseerde en op groepen gebaseerde advertenties. De informatie die automatisch door Facebook (via Meta) Technologies wordt verzameld over uw gebruik van onze website, wordt doorgaans overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA en daar opgeslagen. Meer informatie over de gegevensverwerking door Facebook vindt u in het privacybeleid van Facebook (van Meta). Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Verenigde Staten, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk en Argentinië. Voor de doorgifte aan derde landen geldt het adequaatheidsbesluit voor de VS als basis, op voorwaarde dat de desbetreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië en Mexico. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de volgende garanties: Standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
7.3 Andere aanbieders van webanalyse- en online marketingdiensten
Gebruik van Vimeo Video Plugin om inhoud van derden te integreren
Om inhoud van derden te integreren, worden via de videoplug-in van Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York 10011, USA (“Vimeo”) gegevens (IP-adres, bezoektijdstip, apparaat- en browserinformatie) verzameld, naar Vimeo verzonden en vervolgens door Vimeo verwerkt. De gegevensverwerking vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig artikel 26 AVG. Google Analytics is automatisch geïntegreerd in de Vimeo Video Plugin. Ten behoeve van de websiteanalyse worden door Google Analytics automatisch gegevens verzameld en opgeslagen (IP-adres, bezoektijdstip, apparaat- en browserinformatie en informatie over uw gebruik van onze website), waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt. Google Analytics is een dienst die wordt aangeboden door Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). De informatie die Google automatisch verzamelt over uw gebruik van onze website wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA en daar opgeslagen. Wanneer u onze website vanuit de EU bezoekt, wordt uw IP-adres opgeslagen op een server in de EU om locatiegegevens af te leiden. Vervolgens wordt uw IP-adres onmiddellijk verwijderd, voordat het verkeer naar andere servers van Google wordt doorgestuurd voor verwerking. Wij hebben geen invloed op of toegang tot de gegevensverwerking door Vimeo, inclusief de instellingen en resultaten van Google Analytics. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER waarvan de Europese Commissie heeft vastgesteld dat er sprake is van een passend niveau van gegevensbescherming. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
8. Integratie van de Trusted Shops Trustbadge/andere widgets
Op deze website zijn Trusted Shops-widgets geïntegreerd om de diensten van Trusted Shops (bijv. keurmerk, verzamelde beoordelingen) weer te geven en om Trusted Shops-producten aan te bieden aan kopers na een bestelling.
Dit dient ter bescherming van onze gerechtvaardigde belangen bij een optimale marketing door het mogelijk maken van veilig winkelen conform art. 6 (1) zin 1 onder f AVG, die in het kader van een belangenafweging prevaleren. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen ("Trusted Shops"), waarmee wij gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de gegevensbescherming overeenkomstig art. 26 AVG. In het kader van deze privacyverklaring informeren wij u hieronder over de essentiële contractuele inhoud conform art. 26 lid 2 AVG.
In het kader van de gezamenlijke verantwoordelijkheid die tussen ons en Trusted Shops SE bestaat, kunt u contact opnemen met Trusted Shops als u vragen hebt over gegevensbescherming of uw rechten wilt uitoefenen. U kunt hiervoor gebruikmaken van de contactmogelijkheden die in de informatie over gegevensbescherming staan vermeld. Hoe dan ook, u kunt altijd contact opnemen met de verantwoordelijke persoon van uw keuze. Uw verzoek wordt dan, indien nodig, doorgestuurd naar de eerstvolgende verantwoordelijke partij die hierop moet reageren.
8.1 Gegevensverwerking bij het integreren van de Trustbadge/andere widgets
De Trustbadge wordt geleverd door een Amerikaanse CDN-provider (Content Delivery Network). Een passend niveau van gegevensbescherming wordt gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de EU-Commissie, dat voor de VS hier beschikbaar is. Dienstverleners uit de VS zijn over het algemeen gecertificeerd volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Meer informatie vindt u hier. Indien gebruik wordt gemaakt van dienstverleners die niet gecertificeerd zijn volgens het DPF, zijn er standaardcontractbepalingen afgesloten als passende garantie.
Wanneer u de Trustbadge oproept, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat onder andere uw IP-adres, de datum en tijd van de oproep, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Het IP-adres wordt direct na het verzamelen geanonimiseerd, zodat de opgeslagen gegevens niet aan u persoonlijk kunnen worden gekoppeld. De geanonimiseerde gegevens worden met name gebruikt voor statistische doeleinden en foutenanalyse.
8.2 Gegevensverwerking na voltooiing van de bestelling
Als u uw toestemming hebt gegeven, krijgt de Trustbadge toegang tot de bestelgegevens die op uw apparaat zijn opgeslagen (totaal van de bestelling, bestelnummer, eventueel gekocht product) en uw e-mailadres nadat de bestelling is voltooid. Uw e-mailadres wordt vervolgens gehasht met behulp van een cryptografische eenrichtingsfunctie. De hashwaarde wordt vervolgens conform art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG samen met de bestelgegevens naar Trusted Shops verzonden. Hiermee controleren we of u al geregistreerd bent voor de diensten van Trusted Shops. Indien dit het geval is, vindt de verdere verwerking plaats overeenkomstig de contractuele overeenkomst tussen u en Trusted Shops. Indien u nog niet bent geregistreerd voor de diensten of geen toestemming geeft voor automatische herkenning via de Trustbadge, krijgt u in het kader van uw bestaande gebruikersovereenkomst de mogelijkheid om u handmatig te registreren voor het gebruik van de diensten of om een verzekering af te sluiten.
Hiervoor gebruikt de Trustbadge na het afronden van uw bestelling de volgende gegevens die zijn opgeslagen op het apparaat dat u gebruikt: totaalbedrag van de bestelling, bestelnummer en e-mailadres. Dit is noodzakelijk zodat wij u kopersbescherming kunnen bieden. De gegevens worden uitsluitend aan Trusted Shops doorgegeven als u actief besluit om de kopersbescherming af te sluiten door op de desbetreffende knop in de zogenaamde Trustcard te klikken. Indien u besluit gebruik te maken van de diensten, wordt de verdere verwerking geregeld door de contractuele overeenkomst met Trusted Shops conform art. 6 (1) (b) AVG om uw registratie voor kopersbescherming te voltooien en de bestelling veilig te stellen, alsmede om u indien nodig beoordelingsuitnodigingen per e-mail te kunnen sturen.
Trusted Shops maakt gebruik van dienstverleners op het gebied van hosting, monitoring en logging. De wettelijke basis is art. 6 (1) (f) AVG met als doel een storingsvrije werking te garanderen. Verwerking kan plaatsvinden in derde landen (VS en Israël). Een passend niveau van gegevensbescherming wordt gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, dat voor de VS hier en voor Israël hier beschikbaar is. Dienstverleners uit de VS zijn over het algemeen gecertificeerd volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Meer informatie vindt u hier. Indien gebruik wordt gemaakt van dienstverleners die niet gecertificeerd zijn volgens het DPF, zijn er standaardcontractbepalingen afgesloten als passende garantie.
9. Sociale media
Onze online aanwezigheid op Facebook (door Meta), Instagram (door Meta), Youtube, LinkedIn
Indien u hiervoor toestemming heeft gegeven conform art. 6 lid 1 zin 1 letter a AVG aan de betreffende social media exploitant, worden bij een bezoek aan onze online aanwezigheid op de hierboven genoemde social media uw gegevens automatisch verzameld en opgeslagen voor marktonderzoeks- en reclamedoeleinden, waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen worden aangemaakt. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om binnen en buiten de platformen advertenties te tonen die vermoedelijk aansluiten bij uw interesses. Hiervoor worden doorgaans cookies gebruikt. Gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de betreffende social media-exploitant, evenals een contactmogelijkheid en uw desbetreffende rechten en instellingsopties om uw privacy te beschermen, kunt u vinden in de informatie over gegevensbescherming van de hieronder gelinkte aanbieders. Mocht u nog hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Facebook (van Meta) is een aanbod van Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland (“Meta Platforms Ireland”). De informatie die Meta Platforms Ireland automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Facebook (door Meta) wordt doorgaans overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA en daar opgeslagen. De gegevensverwerking bij een bezoek aan een Facebook (by Meta) fanpagina vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Verenigde Staten, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk en Argentinië. Voor de doorgifte aan derde landen geldt het adequaatheidsbesluit voor de VS als basis, op voorwaarde dat de desbetreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië en Mexico. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de volgende garanties: Standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
Instagram (van Meta) is een aanbod van Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Ierland (“Meta Platforms Ireland”). De informatie die Meta Platforms Ireland automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op Instagram, wordt doorgaans overgebracht naar een server van Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA, Menlo Park, California 94025, USA en daar opgeslagen. De gegevensverwerking bij een bezoek aan een Instagram (by Meta) fanpagina vindt plaats op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG. Meer informatie (informatie over Insights-gegevens) vindt u hier. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Verenigde Staten, Canada, Japan, Zuid-Korea, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk en Argentinië. Voor de doorgifte aan derde landen geldt het adequaatheidsbesluit voor de VS als basis, op voorwaarde dat de desbetreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen: Australië, Hongkong, India, Indonesië, Maleisië, Singapore, Thailand, Taiwan, Brazilië en Mexico. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met u is gebaseerd op deze garanties: Standaardgegevensbeschermingsclausules van de Europese Commissie.
YouTube is een dienst die wordt aangeboden door Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (“Google”). De informatie die Google automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op YouTube wordt doorgaans overgebracht naar een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA en daar opgeslagen. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER waarvan de Europese Commissie heeft vastgesteld dat er sprake is van een passend niveau van gegevensbescherming. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen is er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. Onze samenwerking met hen is gebaseerd op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.
LinkedIn is een aanbod van LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland (“LinkedIn”). De informatie die LinkedIn automatisch verzamelt over uw gebruik van onze online aanwezigheid op LinkedIn wordt doorgaans overgebracht naar een server van LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, VS en daar opgeslagen. Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of maken gebruik van servers in de volgende landen, waarvoor de Europese Commissie een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Verenigde Staten. Voor de doorgifte aan derde landen geldt het adequaatheidsbesluit voor de VS als basis, op voorwaarde dat de desbetreffende dienstverlener gecertificeerd is. Certificering is beschikbaar.
10. Contactmogelijkheden en uw rechten
10.1 Uw rechten
Als betrokkene heeft u de volgende rechten: overeenkomstig art. 15 AVG het recht om informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt, voor zover daarin is aangegeven; overeenkomstig art. 16 AVG heeft u het recht om onmiddellijk de rectificatie van onjuiste of completering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verzoeken; overeenkomstig art. 17 AVG het recht om te verzoeken dat uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens worden gewist, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen; om te voldoen aan een wettelijke verplichting; noodzakelijk is om redenen van algemeen belang of voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering; overeenkomstig art. 18 AVG hebt u het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verzoeken indien u de juistheid van de gegevens betwist; de verwerking onrechtmatig is, maar u verzet zich tegen het wissen ervan; wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van een rechtsvordering of u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking overeenkomstig art. 21 AVG; overeenkomstig art. 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens die u aan ons hebt verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen of om te verzoeken dat deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen; Op grond van artikel 77 AVG heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woon- of werkplek of met die van ons hoofdkantoor.
Recht van bezwaar Indien wij persoonsgegevens verwerken zoals hierboven toegelicht ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, die zwaarder wegen in het kader van een belangenafweging, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met werking voor de toekomst. Indien de verwerking plaatsvindt voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht op elk moment uitoefenen zoals hierboven beschreven. Als de verwerking voor andere doeleinden wordt uitgevoerd, hebt u alleen het recht om bezwaar te maken als er redenen zijn die voortvloeien uit uw specifieke situatie. Nadat u gebruik hebt gemaakt van uw recht van bezwaar, verwerken wij uw persoonsgegevens niet meer voor deze doeleinden, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient om rechtsvorderingen in te stellen, uit te oefenen of te verdedigen. Dit geldt niet indien de verwerking plaatsvindt ten behoeve van direct marketing. Wij zullen uw persoonsgegevens dan niet meer voor dit doel verwerken.
10.2 Contactmogelijkheden
Als u vragen hebt over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, over informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens, evenals over het intrekken van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via de contactgegevens in ons impressum.